Dernière mise à jour : Février 2026
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1. Données personnelles collectées
Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
- Informations de commande : produits achetés, montants, adresse de livraison et de facturation.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation.
- Informations marketing : consentement à la newsletter, préférences de communication.
Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte client, vous inscrivez à notre newsletter ou naviguez sur le site.
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- le traitement et la livraison de vos commandes,
- la gestion du service client,
- l’envoi d’e-mails d’information (si vous y avez consenti),
- la sécurité du site et la prévention des fraudes,
- le respect de nos obligations légales et comptables.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- l’exécution du contrat (commande, livraison, service après-vente),
- le consentement (inscription à la newsletter ou communications marketing),
- l’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site, amélioration du service),
- l’obligation légale (facturation, obligations fiscales).
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires indispensables à la gestion du site et des commandes :
- solutions de paiement sécurisées (ex. Stripe, PayPal),
- services de livraison,
- hébergeur du site :
o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand (France)
Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).
5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- pendant 5 ans pour les données liées aux commandes (obligation comptable),
- pendant 3 ans pour les données marketing (à partir du dernier contact),
- et supprimées ou anonymisées à l’expiration de ces délais.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
- protocole SSL pour chiffrer les informations sensibles,
- stockage sécurisé sur des serveurs situés en France,
- accès restreint aux seules personnes habilitées.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité,
- Droit d’opposition et de limitation du traitement,
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@lamaisondukimono.com
ou par courrier à : Saxo Publications –30 Avenue Maréchal Foch, Bureau 3, 69006 Lyon
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et outils de mesure
Nous utilisons des cookies pour :
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- personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment refuser ou modifier vos préférences de cookies via le bandeau d’acceptation affiché lors de votre première visite.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site, accompagnée d’une mention de la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable du traitement :
contact@lamaisondukimono.com
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